作为一位从事垫圈制造行业几十年的老手,我想与大家分享一些经验。早前我曾与一家组合螺丝厂合作,他们是华为公司的二级供应商,需要使用SUS304材质的M6螺丝组合波形垫圈。这种波形垫圈和弹簧垫圈具有相同的特性,需要具有弹性才能达到防松的效果。为了达到这个目的,需要使用SUS304弹性材质,并进行达克罗处理。然而,市面上大部分的SUS304不锈钢都没有弹性,只有弹性材质的价格比普通材质要高出很多。
当我向客户报价时,根据波形垫圈的弹性特性,我给出的价格为0.027元/只。然而,客户在温州询价时,给出的价格却只有0.021元/只。显然,客户选择了更便宜的价格。尽管我们向华为供应了一年的产品,但他们并没有反映出任何质量问题。作为一名中国民族科技企业的骄傲,我感到有些失望。
后来,组合螺丝厂再次找到我们,称他们需要这种组合螺丝交给华为公司。由于订单量大,客户压价得很低。他们知道温州不锈钢波形垫圈没有弹性,但是客户并没有提出任何异议,所以他们就这样做了。然而,一年后客户提出了要求,不锈钢波形垫圈必须具有弹性。这让我感到有些意外和遗憾。
后来我参加了紧固连接技术学院和兹懋公司组织的德国工业4.0考察学习活动,与郑工交流后了解到,华为公司开始派遣技术人员参加紧固件技术培训。他们对紧固件的作用有了重新的认知,并开始重视和了解紧固件在装配应用中的重要性。他们要求不锈钢波形垫圈必须具有弹性。我觉得这是非常进步和美好的开始!
在我的服务经验中,我始终保持耐心,向每一位客户介绍紧固件的应用专业知识,并向他们强调紧固件的重要性。我让客户了解如何选择合适的紧固件,以及如何正确使用它们。螺栓、螺母和垫圈的生命是从拧紧的那一刻开始的,如果没有正确的紧固件连接技术支撑,装配工作就是没有意义的!对于华为这样的科技企业而言,更应该注重质量和技术,以确保客户的需求得到满足,同时也要重视紧固件在产品装配中的重要性,以提高产品质量和安全性。
在我的服务经验中,我始终保持耐心,向每一位客户介绍紧固件的应用专业知识,并向他们强调紧固件的重要性。我让客户了解如何选择合适的紧固件,以及如何正确使用它们。螺栓、螺母和垫圈的生命是从拧紧的那一刻开始的,如果没有正确的紧固件连接技术支撑,装配工作就是没有意义的!对于华为这样的科技企业而言,更应该注重质量和技术,以确保客户的需求得到满足,同时也要重视紧固件在产品装配中的重要性,以提高产品质量和安全性。